2020年东莞自考《电子商务与现代物流》章节试题：第8章

第八章 物流服务与成本管理

一、要求

1、根据不同企业的情况进行物流服务决策

2、根据企业的具体情况进行物流总成本分析

二、练习

1、阐述在物流管理中如何处理物流服务与成本的关系。

2、简要说明企业经营中应如何确定物流服务水平。

3、运用系统的原理说明企业在进行物流决策时为何要进行总成本分析。

4、什么是物流服务?简述物流服务的三要素。