2020年东莞自考《国际公共关系》章节复习：公共事务与议题管理
编辑整理：东莞自考网 发表时间：2020-11-21 16:28:38 【大 中 小】
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2020年东莞自考《国际公共关系》章节复习：公共事务与议题管理
一、名词解释
1、公共事务：
2、议题：
3、游说：
二、选择题
1、定点比较方法的关键在于比较。
2、议题管理是公共事务主要的工作内容，也是其核心。 来源：考试大
3、议题的分类：普遍性议题、倡议性议题、局部性议题、专业性议题。
4、议题发展的三个阶段：起源期、成熟扩大期、解决期或政策形成期。
5、议题管理的概念是由美国公关学者豪沃德。钱斯在1976年提出的。
6、议题管理的要素：主体、对象、目标、过程。 来源：考试大的美女编辑们
7、议题管理的步骤：议题的监测与识别、议题的分析与评估、选择处理议题的策略、议题处理、结果评估。
8、议题的分析需要的问题：什么(what)、谁(who)、何时(when)、如何(how)、多少(how much)。
9、游说的基本形式：直接游说、间接游说。
10、间接游说分为草根游说、草尖游说。
11、游说的基本手段：信息交换、款待。
12、草根游说是发动大量选民与政府决策者交流，通过广大选民把游说者的观点传达给决策者，对他们施加压力。草尖游说是发动那些对立法者较有影响的个人或组织与立法者交流。
三、问答题
1、公共事务的主要内容包括什么?
2、公共事务的作用是什么?
3、公共政策的特点及从业者的要求有哪些?
4、公共事务的管理手段和方法?
5、定点比较的含义及基本步骤有哪些?
6、议题管理的基本要素是什么?
7、议题管理的步骤有哪些?
8、游说的基本手段有哪些?
9、美国政府对游说的管理有何规定?
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