一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.
1.为解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距,应当（　　）
A.选择适当的商务模式
B.扩大电子商务配送需求规模
C.采用第三方物流
D.扩大经营商品的品种

2.电子商务过程的终结是（　　）
A.物流
B.配送
C.运输
D.搬运

3.FedEx公司参与电子商务的主要身份是（　　）
A.第三方物流企业
B.销售企业
C.制造企业
D.网站经营者

4.以下关于物流与供应链的论述,正确的是（　　）
A.物流是供应链概念的扩展
B.供应链仅仅是物流概念的扩展
C.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化
D.物流与供应链是一回事

5.下列关于第三方物流的说法不正确的是（　　）
A.第三方物流是与一体化治理相对立的一种物流治理方式
B.第三方物流采用市场治理,交易合同具有完备性、标准性
C.第三方物流分为资产型和非资产型两类
D.第三方物流在电子商务中是专业化的结果

6.以下属于物流系统中装卸要素目标之间的冲突的是（　　）
A.破损最少与包装成本最小
B.装卸费用最小与装卸速度最快
C.满足销售需求与降低流通加工费用
D.简化业务与提高透明度

7.以下不属于传统储运企业寻求发展的方式的是（　　）
A.扩大物流基础设施、网点、固定资产
B.进行同行业兼并、合作
C.开发物流增值服务,提升物流服务层次
D.进行物流系统的全面运作、管理和控制

8.LD-CED模式的核心是（　　）
A.收集、交换、发送
B.集货、整货、发货
C.集货、交换、发货
D.收集、整货、发送

9.以下不属于一个厂商直接向少数门店群送货物流网络存在的主要条件有（　　）
A.厂商必须有强大的配送车队
B.厂商必须具有足够的仓储能力
C.客户数量少,且分布在工厂不远
D.厂商没有能力建设配送中心

10.仓库能降低物流总成本是以下哪种功能的体现（　　）
A.经济功能
B.存储功能
C.服务功能
D.整合功能

11.根据交易全过程论,顾客服务中的"产品包装"要素属于（　　）
A.交易前
B.交易中
C.交易后
D.以上都不是

12.如果容载利用系数为0.9526,则表明库房（　　）
A.载重量未被充分利用的比值是4.74%
B.高度未被充分利用的比值是4.74%
C.载重量未被充分利用的比值是4.98%
D.高度未被充分利用的比值是4.98%

13.准时管理方式的最终目标是（　　）
A.在生产过程中实现零库存
B.在企业中实现零库存
C.在供应链中实现零库存
D.在采购中实现零库存

14.在VMI系统中决定库存水平以及维持该库存水平的策略是（　　）
A.供应商
B.零售商
C.制造商
D.批发商

15.以下不属于运输基础设施的是（　　）
A.运输路线
B.运输工具
C.运输站点
D.运输方式

16.商品在中途停卸,又重复装运的不合理运输现象是指（　　）
A.迂回运输
B.重复运输
C.过远运输
D.无效运输

17.商品运输保险的投保程序为（　　）
A.填写保险单、审查投保单、签发保险单、支付保险费、变动
B.填写保险单、审查投保单、签发保险单、结算保险费、变动
C.填写保险单、审查投保单、支付保险费、签发保险单、变动
D.填写保险单、审查投保单、结算保险费、签发保险单、变动

18.以下关于航空货物计费重量确定,正确的是（　　）
A.航空货物的计费重量分别为重量吨（W）和体积吨（M）
B.重量吨按货物的毛重,以1000公斤为1重量吨
C.体积吨按货物"满尺丈量"的体积,以1立方米为1体积吨
D.轻泡货物按体积折算计费重量,按每8000立方厘米折合1公斤,分件计算

19.在电子商务中,为进行商务活动交易双方之间利用的是（　　）
A.现代信息技术和计算机网络
B.现代物流技术和计算机网络
C.现代管理技术和通信网络
D.现代科学技术和通信网络

20.以下是按配送的时间和数量对配送进行划分的是（　　）
A.即时配送
B.独立配送
C.集团配送
D.成套配套配送

21.以下不是按经营主体对配送中心进行划分的是（　　）
A.生产制造商配送中心
B.商业配送中心
C.存储型配送中心
D.营业性仓库配送中心

22.若某个客户位于工厂与配送中心的沿途,且正好处于成本分歧点上,则该客户的送货方
式应为（　　）
A.由工厂直送
B.由配送中心配送
C.直送、配送各占一半
D.既可直送也可配送

23.配送中心总体设计的基本原则不包含（　　）
A.安全
B.适用
C.便利
D.经济

24.多层库房的层高是指（　　）
A.下层楼地面至上层楼地面的高度
B.下层楼地面至上层楼板地面的高度
C.下层楼地面至梁底面的高度
D.库房的净高

25.以下关于库内道路路面选择的论述,正确的是（　　）
A.库内路面的选择应结合使用要求,根据当地筑路材料、气候、路面养护等进行
B.叉车行使的路面不必选择水泥混凝土、沥青混凝土或整齐石块的路面
C.在湿热地区,宜采用沥青混凝土、沥青碎石、沥青表面处理的路面
D.汽车行驶的路面宜选用1级或2级路面

26.以下关于物流系统的论述,不正确的是（　　）
A.物流系统是企业经营大系统中的一个分支系统
B.物流系统是由商品生产、包装、运输、储存、配送等子系统所组成
C.物流系统的共同目的是实现物流系统的合理化
D.物流各子系统的活动必须从属于物流系统的共同目标

27.以下不属于物流服务对企业经营的作用的是（　　）
A.物流服务是实现企业销售的重要保证
B.物流服务是企业的核心竞争力之一
C.物流服务对降低流通成本具有直接影响
D.物流服务是企业竞争的手段

28.以下关于电子商务企业降低物流成本的基本思路的论述,不正确的是（　　）
A.正确选择物流运作方式
B.完善物流网络
C.实行物流总代理制度
D.调整服务、谋求规模效益

29.TQC是指（　　）
A.物流工程质量管理
B.物流工作质量管理
C.全面质量管理
D.物流服务质量管理

30.适用于水分含量较高的生鲜食品和短期储存食品的冷却温度范围是（　　）
A.-10℃~5℃
B.0℃~10℃
C.5℃~15℃
D.10℃~15℃

二、填空题(本大题共5小题,每空1分,共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案.错填、不填均无分.
31.根据威廉姆森的理论,可以将物流系统的治理结构分为:_______、三边治理、双边治理和_______.
32.商品保管合同是一种_______,它是存货方和保管方为了加速商品流通,妥善保管商品,提高经济效益而签订的明确相互权利、义务关系的_______.
33.共同配送是以提高经济效益为目标,由几个配送企业联合起来集小量为大量,共同利用_______或_______进行配送的方式.
34.物流活动的目的是满足顾客对于商品_______和_______上的需求.
35.在影响储存商品质量变化的诸多环境因素中,其中最主要的是空气的_______和_______.

三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36.请问双边治理与三边治理的主要区别是什么?
37.简述物流目标系统化原理.
38.请谈谈电子商务企业提高配送经济效益的主要途径.
39.简述配送中心总体设计时,在考虑基本要求同时,应遵循哪些基本原则？
40.请从物流服务质量管理角度,阐述物流服务质量与成本之间的关系.

四、计算题(本大题共2小题,每小题6分,共12分)
41.某公司有三个销售点,各销售点需要量分别为A1——7吨,A2——5吨,A3——7吨.而该公司的四家加工厂其月产量分别为B1——2吨,B2——3吨,B3——8吨,B4——6吨,且各加工厂到销售点的单位运价如下表所示:
单位运价表(千元/吨)

加工厂
销售点

B1

B2

B3

B4

A1

2

11

3

4

A2

10

3

2

9

A3

7

3

1

5

问:如何规划运输方案才能使运输费用最低？
42.某电子商务企业每年需要购买某商品2400套,每套单价为100元,其年储存成本为12元,每次的订购成本为400元.如果允许延期交货,并且每套每年的延期交货成本为4元,问:最优订货数量、年订购次数和年库存总成本各是多少?

五、论述题(本

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